Принимая предложение, вы также соглашаетесь с нашими условиями и правилами фермы. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними:
1. Общие соглашения и действие
- При принятии предложения получатель предложения (далее клиент) также соглашается с условиями арендодателя, если не оговорено иное.
- Содержание и условия предложения могут быть изменены по взаимному согласию сторон.
- Все договоренности, заключённые по электронной почте или телефону, являются частью договора аренды и оказания услуг между сторонами.
- Общие правила фермы являются частью договора.
2. Бронирование и отмена
- Подтверждая бронирование, клиент подтверждает желаемую дату и гарантирует оплату брони.
- Клиент понимает, что в случае отмены необходимо оплатить бронирование, а уже оплаченный взнос не возвращается.
- Тем не менее, позднее взаимное соглашение сторон может оставаться в силе.
- Размер брони обычно составляет 50% от общей суммы заказа.
3. Использование помещений и временные ограничения
- При аренде помещения на сутки клиент имеет право пользоваться арендованными помещениями с 15:00 до 11:00 следующего дня — если не оговорено иное.
- При аренде помещений на определённый период клиент имеет право пользоваться ими в течение оговорённого времени.
- В случае нарушения без предварительного согласования клиент обязан по требованию арендодателя освободить помещения и оплатить согласно прейскуранту за превышенное время.
4. Ответственность и добросовестное отношение
- Клиент обязан проявлять добросовестное отношение к арендованным помещениям и находящимся в них вещам.
- Клиент несет ответственность за сохранность вещей и помещений в период аренды (включая электронику).
- Kallaste Turismitalu сдает помещения и территорию в том виде, в каком они есть.
5. Проживание и кровати
- В стоимость аренды включено постельное бельё, но полотенца предоставляются только в комнатах с душем (комнаты Элла, Хилья и Йоханнес).
- В сауне имеется 10 полотенец.
- Возможны иные соглашения между сторонами.
- Клиент обязан сообщить арендодателю количество проживающих не позднее чем за 3 дня до мероприятия.
- Как правило, в стоимость аренды не входит распределение людей по комнатам согласно плану проживания — организатор сам решает, кто где спит.
- Если имеется договорённость о частичном обслуживании со стороны фермы по распределению комнат, план проживания должен быть подтверждён не позднее чем за 3 дня до мероприятия.
6. Совместное использование комплекса и время тишины
- Если клиент не арендует весь комплекс, он должен учитывать, что на территории могут находиться и другие гости.
- Клиент обязан уважать интересы других гостей, проживающих на ферме.
- В первую очередь необходимо соблюдать законодательно установленные часы тишины (в выходные — с полуночи, в будние дни — с 22:00).
- В основном это касается громкой музыки и других подобных шумов.
- Если клиент после неоднократных предупреждений не соблюдает режим тишины, арендодатель может отключить электричество и наложить штраф до 100 €.
7. Калю-лава сцена и приключенческий парк
Использование сцены Калю-лава и приключенческого парка не входит в стоимость аренды, если не оговорено иное.
8. Уборка и использование кухни
- Если не оговорено иное, общая уборка включена в стоимость аренды.
- Клиент обязан убрать мусор, связанный с принесённой едой и напитками.
- Если клиент использует кухню или другие принадлежности поставщика для приготовления пищи, он обязан пользоваться всем добросовестно и оставить помещение в том же состоянии, в каком оно было до этого.
- Нарушение данного пункта влечёт штраф в размере 50 € и возмещение стоимости замены всех безвозвратно повреждённых предметов.
9. Кейтеринг
При заказе питания в Kallaste Turismitalu клиент обязан сообщить поставщику услуг:
- Выбор блюд и приблизительное количество участников за 7 дней до мероприятия.
- Точное количество людей за 3 дня (72 часа) до мероприятия.
Поздние изменения не принимаются, а счет будет выставлен за ранее согласованное количество.
Исключение: количество завтраков можно изменить до 20:00 накануне.
По соглашению может действовать более позднее взаимное соглашение сторон.
10. Мебель и дополнительные услуги
- Ферма взимает дополнительную плату за перестановку мебели, добавление дополнительных мест или аналогичные действия.
- Пожалуйста, уточняйте у консультанта по отдыху, будут ли дополнительные сборы за ваши особые пожелания.
- Разрешается переставлять столы и стулья без повреждения мебели и по предварительной договорённости, но при выезде необходимо восстановить первоначальную планировку, если не оговорено иначе.
11. Животные и окружающая среда
На территории Kallaste Turismitalu живут козы, гуси, кролики, куры и собака, а также время от времени на ферму заходят дикие животные — просим учитывать это и не оставлять пищевые продукты или другие съедобные вещи на улице.
12. Прочее
Кроме того, обе стороны обязаны выполнять иные взаимные соглашения и действовать в соответствии с обычаями и разумными нормами в данной области.
Правила фермы
ПРАВИЛА АРЕНДЫ ФЕРМЫ
- Правила аренды фермы
- Арендатор заключает договор аренды (в том числе устный), к которому применяются эти правила.
- Согласно Закону о туризме, ночующие гости обязаны предоставить паспортные данные и имя. Просим отнестись с пониманием.
- Очень громкая музыка, крики и шум разрешены с 10:00 до 23:00, если не мешают другим гостям.
- Арендатор отвечает за нарушение тишины и обязан компенсировать штрафы местных властей.
- Если арендуется часть фермы, необходимо учитывать других ночующих гостей.
- В Главном доме и зале ограничений на громкую музыку и крики нет, если не мешает другим гостям и соседям. Арендатор устанавливает часы тишины для зала. (Учитывайте, что на втором этаже комнаты отдыха. Если большинство хочет отдыхать, громкость стоит уменьшить.) Если арендуется не весь комплекс, нужно уважать других арендаторов — нарушение режима тишины может привести к компенсациям.
- В центре фермы находится участок с сауной, принадлежащий третьему лицу. Территория огорожена и отмечена «PRIVATE». Посетителям запрещён вход.
- Помещения с замками или пометкой «PRIVATE» не для общего пользования. Вход запрещён.
- Арендатор несёт ответственность за материальный ущерб, умышленный или случайный. Может потребоваться залог или гарантия.
- Владельцы могут немедленно выгнать драчунов и агрессивных лиц. При несоблюдении порядка группа может быть выселена с 10-минутным предупреждением без возврата денег.
- Ферма не сдаётся лицам младше 18 лет.
- Для детских мероприятий требуется минимум один ответственный взрослый старше 23 лет на 20 детей.
- В помещениях деревянные полы; обувь с острыми каблуками запрещена. За ущерб — компенсация.
- Забытая собственность после мероприятия — звонить хозяйке по тел. 5076138. Можно забрать в Таллине.
- Топка саун разрешена только по согласованию и в назначенное время.
- Мототранспорт разрешён только на дорогах и парковках.
- В лесу лыжные трассы, движение на многих лесных дорогах запрещено.
- Перемещение мебели (кроме стульев) без разрешения запрещено; после надо вернуть в исходное положение.
- Мусор и жевательная резинка выбрасываются в урны.
- Пустые бутылки и пищевые отходы следует складывать в коробки или выбрасывать в мусор. Кто кормит — тот и убирает.
- Бросать мусор в унитазы и раковины запрещено.
- Рвота и другие выделения считаются повреждением имущества, за уборку берётся €50 за случай.
- Ферма не отвечает за потерю ценных вещей. Хранение возможно по договорённости.
- После сауны проверьте украшения.
- Стекло в парилку брать нельзя.
- Изготовление веников и сбор дров только с разрешения лесника. Веник использовать можно.
- Спортивный инвентарь нужно возвращать сразу.
- Домашние животные находятся в отдельной зоне; вход на неё на ваш страх и риск.
- Кормить животных можно только овощами, фруктами и хлебом/булочками. Кормить собаку нельзя.
- Батут используется на ваш страх и риск; арендатор отвечает за безопасность.
- Элементы приключенческого парка можно использовать только с инструктором.
РЕКА И ПРУДЫ
- Плавать с головы в воду запрещено. Купание в реке или прудах — на ваш страх и риск!
- Не пускайте пьяного друга в воду. Если вы употребляете алкоголь, не плавайте.
- Детям запрещено находиться у водоёмов без присмотра.
- При катании на лодке на реке все пассажиры должны надевать спасательные жилеты. Лодка рассчитана максимум на 3 взрослых.
- Бросать бутылки и мусор в реку запрещено.
- Не кормите и не трогайте водоплавающих или других птиц у реки. Немедленно сообщите хозяйке фермы, если найдете мертвую птицу.
РАЗВЕДЕНИЕ ОГНЯ, КУРЕНИЕ И ФЕЙЕРВЕРКИ
- Курение в помещениях фермы, разведение открытого огня и использование кальянов запрещены. Штраф — 150 €.
- На улице окурки необходимо выбрасывать в мусорные баки или пепельницы. Окурки разлагаются в природе 10 лет. Уборка окурков после мероприятия стоит 50 €.
- Разведение огня в лесу запрещено. Костры разрешены только в специально отведённых местах. Дрова можно собрать в лесу (сухие ветки) или купить на ферме.
- Грили можно использовать, но после использования их нужно очистить. Уголь доступен на ферме за дополнительную плату.
- Не оставляйте костры без присмотра.
- Фейерверки в помещениях категорически запрещены.
- Организация фейерверков на территории фермы требует согласования и разрешений от властей.
- Фейерверки разрешены после часа тишины только при наличии соответствующих разрешений и согласовании с хозяйкой фермы.
- За организацию фейерверков на территории фермы отвечает арендатор.
ОТЗЫВЫ И КОНТАКТЫ
Надеемся, что вы будете соблюдать эти простые правила, которые сохраняют нервы обеих сторон. Предложения, благодарности и жалобы направляйте хозяйке, смело записывайте в книгу гостей или отправляйте по электронной почте. info@kallastetalu.ee.